Emplois et stages
Un milieu de travail stimulant. Un effectif diversifié. Des mesures d’inclusion et d’accessibilité. Et la fierté de travailler au service du milieu artistique montréalais. Voilà ce qu’offre le Conseil des arts de Montréal : un environnement de travail et une culture permettant à chaque personne de se sentir motivée, respectée et valorisée.
Milieu de travail
Le Conseil des arts de Montréal, c’est un milieu de travail stimulant, une équipe diversifiée, des conditions de travail avantageuses, la fierté de travailler au service du milieu artistique montréalais, et ce, dans un environnement permettant à chaque personne de se sentir motivée, respectée et valorisée.
Le succès du Conseil pour assurer la vitalité artistique de Montréal est intimement lié à l’expertise et à l’engagement des individu·e·s qui y travaillent. C’est pourquoi le Conseil vise à créer un milieu enrichissant qui favorise le bien-être, l’épanouissement et le développement professionnel.
Représentativité
Le Conseil s’engage activement à renforcer la diversité afin de favoriser une meilleure représentativité de la population au sein de ses équipes. Il encourage les personnes qui posent leur candidature à déclarer qu’elles sont membres d’un des groupes désignés : autochtones (Premières Nations – avec ou sans statut –, métis ou inuit), minorités visibles, personnes s/Sourd·e·s et en situation de handicap.
Offres d'emploi
Direction générale
Sous l’autorité du Conseil, la direction générale est responsable de la gestion globale, stratégique et opérationnelle de l’organisation. Elle incarne un leadership fédérateur et mobilisateur, assure l’alignement entre la vision, les priorités organisationnelles et les capacités internes, et veille à la saine gouvernance, à la performance opérationnelle et à la qualité des relations avec l’ensemble des parties prenantes.
Les enjeux stratégiques et politiques, historiquement centraux dans certains mandats de direction générale, laissent désormais place à une priorité accrue accordée à la consolidation, à l’efficacité opérationnelle et à la mise en œuvre rigoureuse du plan stratégique 2026-2030.
Le Conseil souhaite s’adjoindre une direction générale capable de s’investir concrètement dans les opérations courantes, d’assurer la continuité de l’organisation tout en soutenant son développement et sa pérennité, et d’être présente et visible dans les milieux culturel, gouvernemental et des affaires. Cette responsabilité s’exerce au sein d’une organisation regroupant près d’une centaine de collaborateurs, dont 35 employées et employés, 21 membres du Conseil ainsi que des membres externes siégeant aux comités d’évaluation sectoriels et aux autres comités du Conseil.
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Brigade d'accueil et de soutien
Statut : Permanent à temps partiel : 20 heures par semaine
Salaire : Soutien (niveau 2) : 41 395 $ – 48 700 $ (au prorata du nombre d’heures travaillées)
Lieu : Montréal
Date limite : 21 septembre 2026
Description générale
Relevant de la direction des partenariats locaux et internationaux, les membres de la brigade d’accueil constituent souvent le premier point de contact entre le Conseil et sa clientèle. Ils accueillent les personnes qui se présentent à la Maison du Conseil et répondent aux demandes reçues par téléphone ou par courriel en fournissant des renseignements généraux sur les programmes, les services et les activités du Conseil.
Dans l’exercice de leurs fonctions, les membres de la brigade d’accueil assurent un service à la clientèle courtois, rigoureux et efficace. Ils veillent à répondre rapidement aux demandes, à orienter les clientèles vers les ressources appropriées et à maintenir une communication proactive. Ils effectuent également certaines tâches administratives, notamment un soutien technique pour la plateforme ORORA.
Enfin, les membres de la brigade offrent un soutien opérationnel aux différentes directions du Conseil en fonction des priorités organisationnelles et des besoins ponctuels. Ils peuvent notamment participer aux exercices de préadmissibilité des demandes, offrir un soutien aux événements corporatifs (Grand Prix, vernissages, cérémonies et activités de reconnaissance), ainsi qu’à diverses initiatives nécessitant un renfort temporaire des équipes.
Principales responsabilités
Assurer la réception et l’accueil à la Maison du Conseil
- Accueillir les locataires et les partenaires du Conseil puis les diriger au besoin.
- Communiquer avec les membres du personnel lorsque leur rendez-vous est arrivé.
- Inscrire les présences et départs dans le registre de traçabilité.
- Répondre aux besoins des locataires (débarrer les dépôts, matériel manquant, etc.).
- Répondre aux questions générales concernant l’édifice et les locations à la Maison du Conseil.
- Réceptionner le courrier ou toute livraison.
Soutien aux équipe du Conseil
- Communiquer avec les clientèles du Conseil par téléphone, par courriel ou par clavardage afin de répondre à leurs demandes d’information et de les orienter vers les ressources appropriées.
- Analyser les besoins et transmettre l’information pertinente aux équipes concernées afin de favoriser un traitement efficace des demandes.
- Accompagner les clientèles dans l’utilisation de la plateforme ORORA et offrir un soutien technique de premier niveau.
- Assurer la gestion des demandes d’affiliation liées à la plateforme ORORA.
- Effectuer diverses tâches administratives et opérationnelles liées à l’accueil, au traitement des demandes et au bon fonctionnement des activités du Conseil.
- Offrir un soutien temporaire aux différentes directions du Conseil, notamment pour des activités à caractère administratif, technique ou logistique, en fonction des priorités organisationnelles.
- Participer, au besoin, à des projets, événements ou initiatives spéciales nécessitant un renfort ponctuel des équipes.
Profil recherché
Compétences et qualités recherchées
- Excellentes compétences en communication en français et en anglais parlé et écrit (bilinguisme)
- Connaissance d’une troisième langue, de la LSQ ou de l’ASL un atout
- Expérience en service à la clientèle
- Capacité d’analyse et de résolution de problèmes
- Connaissance du milieu culturel montréalais
- Esprit d’équipe
- Approche chaleureuse et accueillante
- Compétences analytiques
- Maîtrise de la suite Microsoft Office
- Sens de l’organisation
- Adaptabilité et flexibilité
- Sensibilité interculturelle
Processus de mise en candidature
Merci de faire parvenir votre curriculum vitæ au plus tard le 21 septembre 2026 par courriel en prenant soin d’indiquer dans l’objet Brigade d’accueil à l’adresse suivante : lbalan@humanify360.com.
Le Conseil remercie toutes les personnes qui soumettent leur candidature. Seules les personnes retenues pour la prochaine étape du processus de sélection seront contactées.