Emplois et stages

Un milieu de travail stimulant. Un effectif diversifié. Des mesures d’inclusion et d’accessibilité. Et la fierté de travailler au service du milieu artistique montréalais. Voilà ce qu’offre le Conseil des arts de Montréal : un environnement de travail et une culture permettant à chaque personne de se sentir motivée, respectée et valorisée.

Milieu de travail

Le Conseil des arts de Montréal, c’est un milieu de travail stimulant, une équipe diversifiée, des conditions de travail avantageuses, la fierté de travailler au service du milieu artistique montréalais, et ce, dans un environnement permettant à chaque personne de se sentir motivée, respectée et valorisée.

Le succès du Conseil pour assurer la vitalité artistique de Montréal est intimement lié à l’expertise et à l’engagement des individu·e·s qui y travaillent. C’est pourquoi le Conseil vise à créer un milieu enrichissant qui favorise le bien-être, l’épanouissement et le développement professionnel.

Représentativité

Le Conseil s’engage activement à renforcer la diversité afin de favoriser une meilleure représentativité de la population au sein de ses équipes. Il encourage les personnes qui posent leur candidature à déclarer qu’elles sont membres d’un des groupes désignés : autochtones (Premières Nations – avec ou sans statut –, métis ou inuit), minorités visibles, personnes s/Sourd·e·s et en situation de handicap.

Offres d'emploi

Chargé-e de projets en transformation numérique

Statut du poste : Permanent à temps plein
Classification : Professionnel (Niveau 4)
Échelle : 56 000 $ 70 000 $

SOMMAIRE

Dans la foulée de son plan stratégique 2026-2030 et de son orientation en transformation numérique, le Conseil des arts de Montréal souhaite intégrer une expertise clé en analyse fonctionnelle, gestion des données et optimisation des systèmes.

Relavant du directeur de l’administration, des finances et de la transformation numérique, et en collaboration étroite avec la pilote d’application du système de gestion des programmes (SaaS) et les équipes du Conseil, la personne titulaire joue un rôle central dans :

  • la traduction des besoins organisationnels en solutions technologiques durables ;
  • l’optimisation et l’évolution de l’écosystème Salesforce et des outils connexes ;
  • la structuration et l’exploitation des données pour mesurer l’impact ;
  • le soutien à la prise de décision stratégique et à la maturité numérique de l’organisation.

 

PRINCIPALES FONCTIONS

1. Analyse fonctionnelle et alignement stratégique

  • Recueillir, analyser et documenter les besoins d’affaires.
  • Les traduire en exigences fonctionnelles cohérentes avec le plan stratégique.
  • Évaluer les demandes pour assurer pertinence, valeur ajoutée et pérennité.
  • Prioriser les initiatives selon leur contribution aux objectifs stratégiques.

2. Solutions TI – Salesforce et Orora

  • Configurer, optimiser et faire évoluer Salesforce (objets, automatisations, rapports, tableaux de bord), ainsi que ses outils complémentaires (Marketing Cloud, 123 Form Builder).
  • Assurer le soutien fonctionnel et l’amélioration continue de la plateforme.
  • Veiller à l’alignement entre solutions technologiques, processus d’affaires et mission du CAM.
  • Collaborer avec la pilote d’application dans la stratégie TI et la gestion des données d’Orora.

3. Analyse de données et mesure de l’impact

  • Structurer, analyser et exploiter les données (CRM, Orora, autres sources) pour mesurer l’impact des programmes et services.
  • Définir et suivre les KPI stratégiques, opérationnels et de reddition de comptes.
  • Veiller à la qualité, la cohérence et la gouvernance des données.
  • Concevoir et maintenir tableaux de bord et rapports destinés à la direction, aux équipes et aux partenaires.
  • Contribuer à l’instauration d’une culture axée sur la donnée probante.

4. Accompagnement du changement et communication

  • Produire et tenir à jour la documentation fonctionnelle, les processus et les outils de référence (ex. glossaire technique, méthodes de divulgation de données).
  • Soutenir les équipes dans l’adoption des nouveaux outils et processus.
  • Planifier et offrir des formations adaptées aux différents profils d’utilisateurs.

5. Contribution à la stratégie TI

  • Appuyer le directeur dans la planification, la priorisation et le suivi des initiatives TI.
  • Participer à la définition de la feuille de route technologique alignée au plan stratégique.
  • Identifier des opportunités d’optimisation, d’automatisation et d’innovation.
  • Contribuer à l’évolution de la maturité numérique du Conseil.

 

EXIGENCES DE L’EMPLOI

Qualifications

  • 5 à 8 ans d’expérience dans un rôle similaire.
  • Solides compétences en analyse fonctionnelle, communication et gestion du changement.
  • Excellente maîtrise de Salesforce (administration, configuration, soutien).
  • Atouts : certification Salesforce, expérience Marketing Cloud, connaissance du milieu OBNL.

Qualités personnelles et relationnelles

  • Esprit collaboratif et excellente capacité de vulgarisation.
  • Autonomie, sens critique et aptitude à proposer des solutions.
  • Capacité démontrée à évoluer dans un environnement dynamique.

Candidatures : Carlos Aguirre carlos.aguirre@highspring.com